Datenschutzerklärung
Stand: 30. Juni 2026. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website.
1. Verantwortlicher (Art. 13 DSGVO)
Adroserv OG
Fohnsdorferstraße 20, 8753 Aichdorf, Österreich
E-Mail: office@adroserv.at
Telefon: +43 676 93 28 347
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der DSGVO sowie anwendbarer nationaler Gesetze. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Z 1 DSGVO).
3. Rechtsgrundlagen
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen
4. Hosting & Bereitstellung der Website
Diese Website wird auf Servern unseres Hosting-Dienstleisters bereitgestellt (Lovable / Cloudflare, Edge-Standorte innerhalb der EU bevorzugt). Beim Aufruf der Website werden technisch notwendige Server-Logdaten verarbeitet:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene URL / Referrer
- verwendeter Browser, Betriebssystem, Sprache
- HTTP-Statuscode, übertragene Datenmenge
5. Kontaktaufnahme (E-Mail, Telefon)
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten, Nachricht) zur Beantwortung Ihrer Anfrage verarbeitet. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für den Zweck der Verarbeitung nicht mehr erforderlich sind, spätestens nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
6. Einsatz-Anfrage (Funnel)
Über den Einsatz-Planungs-Funnel werden folgende personenbezogene Daten zur Angebotslegung und Auftragsabwicklung verarbeitet:
- Name
- Rechnungsadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Angaben zur Frucht/Pflanze und gewünschten Behandlung
- Standortkoordinaten der zu behandelnden Flächen (Geodaten)
- optionale Notizen
Zweck: Bearbeitung der Anfrage, Erstellung eines Angebots, Durchführung des Einsatzes, Rechnungslegung.
Speicherung: Die Anfrage wird in unserer Datenbank (Lovable Cloud / Supabase, EU-Region) gespeichert und zusätzlich per E-Mail an office@adroserv.at übermittelt.
Speicherdauer: Bis zur vollständigen Abwicklung der Anfrage bzw. – bei Vertragsabschluss – bis zu 7 Jahre nach Ablauf des Geschäftsjahres (steuer- und unternehmensrechtliche Aufbewahrungspflichten). Anfragen, die zu keinem Vertrag führen, werden spätestens 12 Monate nach letzter Kommunikation gelöscht.
7. Karten- und Standortdaten
Im Einsatz-Funnel verwenden wir interaktive Orthofoto-Karten (Tiles von Esri „World Imagery“). Beim Laden der Karte wird Ihre IP-Adresse an den Tile-Server (Esri / ArcGIS Online) übertragen. Es werden keine personenbezogenen Daten von uns aktiv übermittelt; technisch bedingt erfährt der Tile-Anbieter jedoch, dass die Karte von Ihrem Gerät geladen wurde.
Die von Ihnen gesetzten Standort-Pins werden ausschließlich an uns übertragen und zur Auftragsplanung gespeichert (siehe Punkt 6).
8. Cookies & lokale Speicherung
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Speicherinhalte (z. B. Session-Informationen). Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt.
9. Auftragsverarbeiter & Empfänger
Zur Bereitstellung dieser Website setzen wir folgende Auftragsverarbeiter ein, mit denen entsprechende Verträge gem. Art. 28 DSGVO bestehen:
- Hosting & Datenbank: Lovable / Supabase (EU-Region)
- Edge-Auslieferung: Cloudflare (EU-Endpunkte)
- Karten-Tiles: Esri (USA) – nur beim Aufruf der Karte
- E-Mail-Versand: Mailprovider zur Zustellung an office@adroserv.at
10. Datenübermittlung in Drittländer
Eine Übermittlung in Drittländer außerhalb der EU/EWR erfolgt nur, sofern ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vorliegt oder geeignete Garantien (Standardvertragsklauseln gem. Art. 46 DSGVO) vereinbart sind.
11. Ihre Rechte als betroffene Person
Ihnen stehen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
- Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an office@adroserv.at.
12. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde zu beschweren: Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, www.dsb.gv.at.
13. Datensicherheit
Wir verwenden TLS-Verschlüsselung (HTTPS) und treffen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gem. Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten gegen Verlust, Manipulation und unbefugten Zugriff zu schützen.
14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sofern dies aufgrund neuer rechtlicher Anforderungen oder Änderungen unserer Leistungen erforderlich wird.
